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TEL. 0157-66-1200

〒099-1587 北海道北見市豊地93番地1

引越し - よくあるご質問FAQ

お客様から多く寄せられるご質問にお答えします

Q.

「引越しの見積もりは無料ですか?」

A.

「無料です。」

  お気軽にお申し付け下さい。

Q.

「新居の住所が未定でも見積もりできますか?」

A.

「はい、可能です。」

  市町村名などわかる範囲でお見積もり致します。ただし、住所確定後に見積もりが変わる事がありますので予めご了承ください。

Q.

「見積もりにはどのくらい時間がかかりますか?」

A.

「通常15分〜30分程度です。」

   お住まいの広さやお荷物の量によっては多少お時間をいただく事があります。

Q.

「引越しで運べない物、事前にお知らせした方がよい物はありますか?」

A.

「以下のものは運べません。」

事前に処理をしていただくか、お客様での管理をお願いします。
 
  • 灯油が入ったままのストーブまたは灯油タンク
  • その他の危険物
  • 現金・有価証券・通帳・貴金属
  • ペット・植物

Q.

「不要になった家具を知人に譲るので、引越しの途中に知人宅へ搬入してもらえますか?」

A.

「輸送経路から大きく外れなければ可能です。」

  ただし、状況によっては追加料金が発生する場合がありますのでご相談ください。

Q.

「テレビ・エアコン・ストーブ・パソコンなどの取り外し・取り付けをお願いできますか?」

A.

「取り外し・取り付け・配線は行っておりません。」

  大変恐縮ですが、お客様にてお願いします。なお、パソコン・テレビ・レコーダーなどのハードディスクに記録されたデータは賠償できませんので必ずバックアップを取るようお願いします。

Q.

「他の業者名が入ったダンボールが余っているのですが使えますか?」

A.

「問題ありません。」

  気兼ねなくご活用ください。

Q.

「不要になったダンボールを捨ててもらえますか?」

A.

「搬入作業の当日であれば、スタッフが撤収する際にまとめてお引き受けします。」

  搬入日以外の回収は行っておりません。

Q.

「荷造りの際に注意する点はありますか?」

A.

「タンス・衣装ケース等の中身は必ずダンボールに詰めてください」

  中身が入ったままの家具を移動しますと、破損したり思わぬ事故になる場合がありますので必ずダンボールに移してください。また、小物類もダンボールに入れてまとめて下さい。

Q.

「家電製品について注意する点はありますか?」

A.

「次のことをお願いしています。」

 
  • 冷蔵庫は引越しの前夜までに電源を落とし、霜などが残らないようお願いします。
  • 洗濯機の内部に水が残る場合がありますので使用は前日までにお願いします。
  • ストーブの内部および灯油ホースに、灯油を残さないようお願いします。
  • 到着後、冷蔵庫内部のガスが落ち着くまで電源を入れないようお願いします。
    (3〜4時間が目安です)


バナースペース

北見通運株式会社

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